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消费者权益 / CONSUMER RIGHTS

3.15专栏
金融视角
非法集资

【“普及金融知识万里行”——支付安全宣传月】

 一年一度的“支付安全宣传月”活动开始了,为围绕“提升持卡人安全用卡意识,构建良好的银行卡支付环境”,进一步加深群众对支付安全业务的认识与了解,深入普及支付安全知识,主要有以下几个方面内容:

    一、养成良好的支付安全习惯

    (一)不要将银行卡进行外借,不要相信任何以给予好处为诱饵骗取银行卡的行为,不要相信任何套取账号、密码和USB Key的行为,也不要轻易向他们透漏您的证件号码、账号、密码等个人身份重要信息。

(二)手机银行在不使用时,应及时进行安全退出,手机银行应尽量使用密码和指纹登录,登录密码应定期进行更换。

(三)在进行ATM操作时,一定要确认周边的安全状况,查看是否有人进行尾随,特别是非营业时间段,进入有防护装置的ATM时应进入后进行上锁,根据ATM机具语音提示进行操作,发现有异常情况时,及时按压按钮与客服进行沟通解决。

二、提升支付安全意识

(一)使用国家权威机构认证的网银证书,建议同时开通USB Key和短信口令功能。

(二)开通短信口令功能时,务必确认接受短信的手机号码为本人手机号码。

(三)不要轻信手机接收到的中奖、贷款等短信,电话和非银行官方网站上的任何信息。

(四)任何客服工作人员不会向持卡人索取短信口令,如有人索要可直接判定为诈骗,请立即报警;也请勿轻易泄露自己的身份证号、银行卡信息、交易密码、短信口令;不要轻信假公安、假警官、假法官等以“安全账户”名义要求转账的电话欺诈。

(五)不要轻信陌生人发来的二维码信息,如果扫描二维码后打开的网站要求安装新应用程序,则需谨慎,不要轻易安装;遇到交易对方有明显古怪行为的,不要轻信对方说辞。

    提醒广大客户一定要要注意保管好自己的身份证、银行账户,不要贪图小利将自己的身份证、银行账户出售给他人。一方面这种行为给不法分子实施电信网络新型违法犯罪提供了条件,另一方面,个人也可能会因此承担违法犯罪的连带法律责任,对自己的经济活动产生不利影响。