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2019年金融知识普及宣传材料
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消费者权益 / CONSUMER RIGHTS

3.15专栏
金融视角
非法集资

河南银行业“3.15”消费者权益日宣传活动

  一、福鼎卡业务概述

  福鼎卡是持卡人先存款后消费(或取现),不得透支的银行卡。持卡人使用借记卡消费、取现时使用的是自己的存款。福鼎卡必须联机实时交易,凭密码支付。

  福鼎卡是中牟郑银村镇银行面对客户发行的借记卡,该卡除具备取款、余额查询功能外,还具备消费、转账等其他功能。

  福鼎卡的设计理念:卡正中一个大大的“福”字,寓意持卡人福寿安康、幸福美满、福旺、家旺、财源旺,两条鱼,寓意年年有余,饱满的麦穗寓意我们村镇银行扎根农村的服务理念,主色调也寓意了我们深耕农村,服务三农的经验理念。

  二、福鼎卡业务特色

  1、免

  ①免开卡工本费

  ②免短信提醒费

  ③免小额管理费

  ④免年费

  2、快

  ①可直接在ATM机上操作,减少排队等待时间

  ②操作简单,方便快捷

  3、多

  ①一卡多户:既可办理活期业务,也可办理一卡通内定期业务、通知存款业务等。

  ②功能多:既可办理存取款、查询、电汇业务,也可转账、消费。

  三、收费标准

  

 

  持卡人手续费均通过系统自动从银行卡直接扣收,余额查询不收取任何费用。本行卡在本行ATM取款均免费.

  四、银行卡安全用卡小常识

  1、正确操作自助设备

  ①操作前多看。 留意入卡口是否有被改装的痕迹,身边是否有陌生人离自己距离太近。

  ②操作中专心。 被人转移注意力时,应用手捂住插卡口,防范不法分子调包。

  ③操作后核对。 操作后应辨认卡片的真伪。

  ④福鼎卡被吞后,请不要马上离开。 最好留在原地拨打发卡银行客服电话咨询,防范不法分子盗卡。

  2、妥善保管卡片

  ①设置密码。设置易于记忆但难以破译的密码,并定期更换。

  ②保管密码。不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。 不要将密码随意告知他人,更不要写在银行卡背面。

  ③保管银行卡。要象保管现金一样保管好您的卡片,不要将您的卡转借他人。请将您的借记卡与身份证件分开存放。

  3、防范电信诈骗

  ①不相信。不要轻易相信任何电话号码发来的“风险提示”。

  ②不转账。千万不可按照陌生人的“指导”进行ATM或网上银行转账操作。

  ③不泄露。注意保护账户信息,任何情况下,都不要泄露银行卡密码与账号。

  ④不回应。对可疑的语音电话或短信不要回应,应直接致电相关单位或发卡银行客服热线询问。

  ⑤及时报警。如果上当受骗,发生损失的,应立即联系当地公安机关报案。

  4、预防措施

  ①口头挂失。发现福鼎卡丢失后立即通过柜台、电话、手机微信等多种途径,5天之内可以补办正式挂失,5天之内账户为冻结状态。

  ②正式挂失。口头挂失时间内办理正式挂失,7天之后补办出新的卡片,将风险降到最低。

  五:银行卡资金安全实际案例分析

  1、POS机改造、磁条卡侧录

  磁条卡侧录是最常见也是最普通的银行卡盗刷事件,盗刷者通过改造POS机等手段通过磁条刷卡来复制磁条信息甚至窃取密码,很多银行卡遭到盗刷的案例都是通过磁条卡实现的,方法简单、成本较低、技术含量也较低。常见的套路有“刷卡换积分”“一分钱送好礼”等,通过优惠活动骗取消费者参与刷卡,然后通过改造的POS机盗取信息。

  分析:用户在某些被动过手脚的卡槽刷过卡,磁条信息就可能被复制。复制的伪磁条卡一般有三种:白卡、变造卡和侧录卡。白卡是指从卡厂或某些机构流出的空白磁条卡,磁条上没有信息,犯罪分子可将非法取得的账号信息压印其上;变造卡是指过期、遗失或休眠的银行卡,被不法分子“刷”入新的账户资料;侧录卡是指利用电话卡、门卡等磁性材料卡改造而成的金融卡。

  建议:不要轻易相信路边的“刷卡送礼”的优惠活动,使用银行卡进行支付时注意POS机上的银联标志,以及是否有改造痕迹。

  2、个人信息

  某客户因为自己的手机被陌生号码呼叫至关机,等自己再开机后发现手机卡无法使用,银行卡被盗刷15万。

  分析:犯罪分子通过泄露的身份信息、银行卡信息等锁定了该客户,通过不断拨打骚扰电话将消费者的手机呼叫至关机,然后通过临时身份证补办消费者的手机卡,最后通过手机银行和短信验证码将消费者的钱全部转走。类似的案例还有中国移动的“短信保管箱”, 客户的网站登录密码被不法分子盗取后,凭密码办理了短信保管箱业务,导致手机短信内容被不法分子掌握。

  建议:如今网络和生活密不可分,但是在网上购物时要谨防钓鱼网站,慎重填写银行账户和密码;妥善处置快递单、车票、购物小票等包含个人信息的单据;在微博、空间、贴吧、论坛等社交网络要尽可能避免透露或标注真实身份信息。总之,要时刻留意避免个人信息泄露。

  3、短信链接

  市民张某收到一条短信,内容为:张某这是您孩子开学以来在我校的学习资料,并附有一个链接,署名为【校讯通】。张某不知有诈,点开链接手机也没有反应,也并没放在心上。过了几天,张某才发现其银行信用卡被盗刷3000元。

  分析:犯罪分子通过掌握的信息广泛的群发短信,利用某些家长对于孩子的关心,误点短信链接恶意程序就会进入手机,手机中的财产信息就会被黑客盗取。类似的例子比如,同学会的相片在这个网址里等等。

  建议:短信里的链接不要点、短信里的链接不要点、短信里的链接不要点!重要的事情说三遍!同样类似的还有二维码,网站跳转链接等等,总之一切要求手机下载应用的链接都不要随便尝试。下载手机应用到正规的应用平台。

  咨询电话:0371-62121750